Algemene voorwaarden
Studio Bedankje
Wypenstalstraat 38, 9450 Haaltert
info@studiobedankje.be
BTW: BE0797 380 67
ALGEMEEN
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en opdracht tussen klant en Studio Bedankje. Bij een overeenkomst tussen klant en Studio Bedankje, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden. Daarom dat elke bestelling via ons bestelformulier op de site moet worden ingevuld.
Bij bestelling via afspraak dient de klant zelf de algemene voorwaarden door te nemen. Bij bestelling gaat de klant automatisch akkoord met deze voorwaarden.
KWALITEIT & SERVICE
Kiezen voor Studio Bedankje is kiezen voor een persoonlijke service en gecontroleerde kwaliteit.
GEGEVENS
De klant is zelf verantwoordelijk voor het controleren van (spellings)fouten. Na het akkoord van de klant is Studio Bedankje niet verantwoordelijk voor de juistheid van gegevens.
KLEUREN
Kleuren op het beeldscherm kunnen afwijken van de werkelijk gedrukte producten. Dit kan te wijten zijn aan de foutieve instelling van je beeldscherm, weersomstandigheden, papiersoort,...
ANNULEREN VAN EEN BESTELLING IN DE WEBSHOP
Je hebt als koper recht op de wettelijke herroepingstermijn van 14 kalenderdagen.
Deze termijn gaat in op de dag dat je onze producten hebt ontvangen. Meer informatie over het retourneren van artikelen vind je verder in deze algemene voorwaarden onder "retour producten".
Let wel: sommige producten zijn uitgesloten van herroeping, zoals verzegelde voeding (bv suikerbonen) en producten op maat. Deze kunnen dan ook niet geretourneerd worden. Werd jouw bestelling nog niet verzonden of verwerkt, contacteer ons dan via mail indien je wil annuleren.
BETALING
- Alle facturen zijn contant betaalbaar tenzij anders schriftelijk werd bedongen.
- Bij niet-betaling van de factuur binnen de gestelde termijn is vanaf de vervaldag van rechtswege zonder voorafgaande ingebrekestelling verwijtrente verschuldigd ten belope van 12% op het factuurbedrag. Tevens is er als schadebeding en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd ten belope van 20% van het factuurbedrag, met een minimum van 75 euro.
OFFERTES
Aangezien we een webshop zijn, staan al onze prijzen duidelijk op de site vermeld. We steken liever wat meer tijd in jullie project en ontwerp dan dat we onnodig offertes opstellen. Je vindt alle prijzen immers duidelijk op de site terug. Stel bv zelf jouw bestelling samen in het winkelwagentje om een totaalprijs te bekijken. Je kan daarna jouw mandje terug leegmaken als je dat wil.
LEVERING
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Producten worden op dinsdag en vrijdag verzonden. Bpost rekent 1 werkdag voor het afleveren van jouw pakket. Het kan zijn dat het soms langer onderweg is door onvoorziene omstandigheden. Hiervoor kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld. Voor gepersonaliseerde items geldt een langere levertijd. Dit staat ook vermeld bij het product zelf.
AANSPRAKELIJKHEID
De totale aansprakelijkheid zal nooit meer bedragen dan de totale prijs die de klant betaald heeft voor het schadegeval. Studio Bedankje kan niet aansprakelijk worden gesteld voor diensten van derden (postorderbedrijf, drukker).
RETOUR PRODUCTEN
Indien de geleverde producten (met uitzondering van gepersonaliseerde items en voedingswaren) niet naar wens zijn, heb je 14 dagen, dag na verzending, de tijd om de producten te retourneren. Je brengt ons eerst door middel van e-mail op de hoogte de producten te willen retourneren. De producten dienen in de originele verpakking te zitten en mogen uiteraard niet gebruikt zijn. Van zodra wij de producten goed ontvangen en gecontroleerd hebben, schrijven we het betreffende bedrag (exclusief de eerste verzendkosten) terug op de rekening waarvan we het ontvangen hebben. De verzendkosten voor retour zijn voor rekening van de klant.
Tevens heeft Studio Bedankje het recht om eventuele waardevermindering van het initiële aankoopbedrag in rekening te brengen.
PRIVACY
Uw persoonsgegevens worden door Studio Bedankje verwerkt voor klantenbeheer, op basis van de contractuele relatie als gevolg van uw bestelling/aankoop en voor direct marketing (/om u nieuwe producten of diensten aan te bieden) op basis van ons gerechtvaardigd belang om te ondernemen.
Indien je niet wil dat wij uw gegevens verwerken met het oog op direct marketing, volstaat het ons dat mee te delen op info@studiobedankje.be. Via dat adres kan je ook altijd vragen welke gegevens wij over je verwerken en ze verbeteren of laten wissen, of ze vragen over te dragen. Als u het niet eens bent met de manier waarop wij uw gegevens verwerken, kan u zich wenden tot de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer (Drukpersstraat 35 te 1000 Brussel). Een meer uitgebreid overzicht van ons beleid op het vlak van gegevensverwerking vindt u bij onze privacybeleid.
AUTEURSRECHT
Op alle afbeeldingen die je op deze site vindt, rust auteursrecht. De ontwerpen mogen nooit nagemaakt, vermenigvuldigd of verspreid worden zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Studio Bedankje. Bij overtredingen worden gerechtelijke stappen ondernomen.
WIJZIGING
Studio Bedankje is ten alle tijden gerechtigd deze Algemene Voorwaarden te wijzigen.
JURIDISCH
Alle geschillen over de uitvoering van deze overeenkomst zullen worden beslecht naar Belgisch recht. En zijn uitsluitend de rechtbanken of de vrederechter territoriaal bevoegd van de plaats waar de verkoper zijn uitbatingszetel, hoofdzetel of woonplaats heeft, tenzij de verkoper er de voorkeur aan geeft te dagvaarden voor de bevoegde rechtbanken van de woonplaats van de koper.
Copyright © Studio Bedankje 2023